The identification challenges of Moneyou 

ABN AMRO có một số nhãn hiệu cho các khoản thế chấp, bao gồm Moneyou, Florius và chính ABN AMRO. Tất cả đều sử dụng cùng một nền tảng. Trong thị trường thế chấp ở Hà Lan, họ là một trong những người chơi sáng tạo nhất.

Thông thường việc xác minh danh tính là một phần trách nhiệm của công chứng viên, ngay trước khi chuyển tiền và bất động sản, có rất ít rủi ro. Việc xác minh danh tính hiện nay cần phải được thực hiện ngay từ đầu quá trình, thậm chí trước khi đưa ra giao dịch. khách hàng đưa ra lời đề nghị.

For these KYC processes, the online mortgage application process, and making it possible for our customers to make changes to their mortgage themselves digitally, Moneyou had to know exactly whom they were dealing with via a digital solution.

Họ muốn trở thành “tốt nhất” cho hơn 15 nghìn khách hàng của mình nên “vừa đủ tốt” là chưa đủ. Moneyou cần một giải pháp an toàn và có thể áp dụng dễ dàng trong các giai đoạn đầu của quy trình. Tuân thủ và KYC rất quan trọng quan trọng trong ngành ngân hàng ngày nay.

Đây là lý do nâng cao tiêu chuẩn xác minh danh tính cho Moneyou. Trong CheckID, họ đã tìm được đối tác để tạo quy trình xác minh danh tính kỹ thuật số hoàn toàn, tuân thủ các tiêu chuẩn nhận dạng cao nhất của Châu Âu (eIDAS cao)

Moneyou sử dụng CheckID Ready, bao gồm cả xác minh khuôn mặt. Nghiên cứu của họ chỉ ra rằng người dùng thích sử dụng một ứng dụng riêng, chỉ để nhận dạng và có thể xóa sau đó. Do đó, họ sử dụng ứng dụng sẵn có thay vì tích hợp nó vào Ứng dụng ngân hàng Moneyou. Điều này cũng giúp triển khai nhanh chóng.

Xác minh danh tính ngay lập tức, 24x7

Họ đã giới thiệu tính năng xác minh danh tính dựa trên NFC với CheckID Ready, được gắn nhãn hiệu theo phong cách của họ, được kích hoạt bằng mã QR trong luồng web. Trong vài phút, quá trình xác minh đầy đủ sẽ được thực hiện mà không cần thực hiện các bước thủ công. Bằng chứng nhận dạng được lấy từ dịch vụ và được lưu giữ để lưu giữ hồ sơ, tuân thủ đầy đủ GDPR.

Hầu hết công việc triển khai xác minh danh tính bằng CheckID không phải là công nghệ. Khó khăn là thuyết phục mọi người trong ngân hàng về khái niệm mới và cách suy nghĩ mới. Việc chuyển từ xác minh trực tiếp sang xác minh kỹ thuật số là rất khó khăn nắm bắt được những người không rành về kỹ thuật tại ngân hàng vì giải pháp này là công nghệ cao. Khi mọi người nhìn thấy CheckID Me, ứng dụng cá nhân miễn phí của chúng tôi và các trường hợp thử nghiệm, mọi người bắt đầu hiểu khả năng và sức mạnh của giải pháp này cho nhu cầu của họ khách hàng và cho ngân hàng.

Sau đó, mọi người thực sự hài lòng với những gì đạt được. Lý do chọn CheckID với xác minh khuôn mặt với iProov là vì nó hoàn toàn tự động, không có bất kỳ sự tương tác nào của con người. Điều này giúp xác minh danh tính ngay lập tức, 24x7, cũng như xác minh danh tính rất an toàn .